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【旅行必需】常見問題

《如何查詢訂單》
點選[我的帳戶]點選[訂單]點選[查閱]即顯示目前訂單最新的詳細進度。

《訂購問題》
Q:請問你們有實體店面嗎?
有,我們辦公室花色最齊全 
台北市松山區民生東路五段36巷8弄3-1號1樓

Q:請問購物滿多少免運費?
宅配滿 $599免運(限台灣本島)
超商取貨$699免運

《出貨問題》
Q:請問訂購後多久會出貨?
訂單成立後約1-2個工作日寄出,
寄出後台灣本島約2-5天送達,
偏遠地區及外島約5-7天(不含假日)。

《商品問題》
Q:請問春捲包可以清洗嗎?
可以,建議手洗後在通風處晾乾即可。

Q:請問春捲包、便當包防水嗎?
兩者皆有「防潑水」功能;但不具防水功能。

Q:請問行李箱套可以清洗嗎?
可以,建議手洗;沾染油汙無法洗淨。

Q:請問頸枕可以清洗嗎?
頸枕套可清洗,枕芯請勿洗滌,擦拭即可。