常見問題

訂購問題

Q:請問你們有實體店面嗎?
有,可以來我們的辦公室看實體再購買 
台北市松山區民生東路五段36巷8弄3號之1 (1樓)

Q:請問購物滿多少免運費?
宅配滿 $599 免運(限台灣本島)
超取不論多少金額都需收取運費;
7-11運費 $60,全家運費 $65



出貨問題

Q:請問訂購後多久會出貨?
訂單成立後約1-2個工作日後寄出,
寄出後台灣本島約2-5天送達,
偏遠地區及外島約5-7天(皆不含假日)。



商品問題

Q:請問春捲包可以清洗嗎?
可以,並在通風處晾乾即可。

Q:請問春捲包/便當包防水嗎?
春捲包有「防潑水」功能,例如小雨還不會滲入;但不具防水功能。

Q:請問行李箱套可以清洗嗎?
可以,但不建議放入洗衣機清洗。

Q:請問頸枕可以清洗嗎?
頸枕套可清洗,枕芯請勿洗滌,擦拭即可。